×
تماس با فروشگاه دیباج

تماس با فروشگاه دیباج

لطفا جهت ارسال درخواست‌های رسمی، اعم از اعلام نارضایتی از کیفیت محصول یا خدمات، درخواست عودت یا تعویض کالا، پیشنهادات، انتقادات و سایر موارد مشابه، پیام خود را از طریق فرم زیر برای ما ارسال نمایید:





    جهت افزایش سطح کیفی ارتباط فروشگاه دیباج با مشتریان عزیز، پیشنهاد می‌شود با مطالعه توضیحات زیر، با توجه به نیاز خود، از میان راه‌های ارتباطی شامل ارسال ایمیل، پیام واتساپی یا تماس تلفنی، روش مناسب را انتخاب نموده تا علاوه بر کاهش تعداد پیام‌ها و تماس‌های غیرضروری، ما را در ارائه خدماتی بهتر و شایسته‌تر یاری نمایید.

    پاسخ سوالات پرتکرار

    خیر. بعد از تکمیل فرایند پرداخت اینترنتی، سفارش به صورت خودکار در سایت ثبت می‌شود و در سریع‌ترین زمان پردازش شده و نسبت به ارسال آن اقدام می‌شود. در صورتی که سفارش شما بعد از 7 روز کاری به دستتان نرسید، لطفا با فروشگاه تماس گرفته و موضوع را پیگیری نمایید.

    با توجه به شرکت پستی ای که سفارش با آن ارسال می‌شود و همچنین بعد مسافت، این زمان می‌تواند از 2 تا 7 روز کاری متغیر باشد.

    خیر. در حال حاضر خرید فروشگاه بدون ایجاد حساب کاربری (به صورت مهمان) نیز امکان‌پذیر است. اما پیشنهاد می‌شود برای خرید در سایت ثبت نام نمایید تا در حساب کاربری خود بتوانید وضعیت سفارش و سوابق خرید خود را مشاهده نمایید.