حریم خصوصی

آخرین به‌روزرسانی: ۲۵ شهریور ۱۴۰۴
فروشگاه اینترنتی دیباج احترام زیادی برای حفظ اطلاعات شخصی مشتریان خود قائل است و تلاش می‌کند تجربه‌ای ایمن و قابل اعتماد برای خرید آنلاین فراهم آورد. استفاده شما از وب‌سایت به معنای پذیرش موارد زیر است.

۱) جمع‌آوری اطلاعات

  • هنگام ثبت‌نام، ثبت سفارش یا استفاده از خدمات سایت، اطلاعاتی مانند نام، شماره تماس، ایمیل، آدرس و اطلاعات پرداخت دریافت می‌شود.

  • ممکن است برای بهبود تجربه کاربری از کوکی‌ها (Cookies) و ابزارهای مشابه استفاده شود.


۲) استفاده از اطلاعات

اطلاعات شما برای اهداف زیر استفاده می‌شود:

  • پردازش و ارسال سفارش‌ها

  • پشتیبانی و ارتباط با مشتری

  • اطلاع‌رسانی درباره وضعیت سفارش‌ها

  • ارائه پیشنهادات و خدمات ویژه (در صورت تمایل مشتری)

  • بهبود خدمات وب‌سایت و تجربه خرید


۳) حفاظت از اطلاعات

  • تمامی اطلاعات شخصی مشتریان به صورت محرمانه ذخیره و نگهداری می‌شود.

  • فروشگاه دیباج از پروتکل‌های امن (SSL) برای انتقال اطلاعات استفاده می‌کند.

  • دسترسی به اطلاعات کاربران محدود به کارشناسان مجاز است.


۴) اشتراک‌گذاری اطلاعات

  • اطلاعات شخصی مشتریان به هیچ وجه در اختیار اشخاص ثالث قرار داده نمی‌شود، مگر در موارد زیر:

    • همکاری با شرکت‌های حمل‌ونقل برای ارسال سفارش

    • الزامات قانونی یا دستوری مراجع قضایی و قانونی


۵) حقوق مشتریان

  • مشتریان می‌توانند در هر زمان اطلاعات حساب کاربری خود را ویرایش یا حذف کنند.

  • امکان لغو دریافت پیامک‌ها و ایمیل‌های تبلیغاتی وجود دارد.


۶) مسئولیت مشتریان

  • مشتری موظف است اطلاعات صحیح و کامل در هنگام ثبت‌نام و ثبت سفارش وارد کند.

  • مسئولیت حفظ و محرمانگی نام کاربری و رمز عبور بر عهده کاربر است.


۷) تغییرات در سیاست حریم خصوصی

  • دیباج ممکن است سیاست‌های این صفحه را به‌روزرسانی کند.

  • تغییرات از طریق همین صفحه اطلاع‌رسانی می‌شود.

  • ادامه استفاده شما از سایت به معنای پذیرش تغییرات خواهد بود.


۸) ارتباط با ما

در صورت داشتن هرگونه سؤال یا نگرانی درباره حریم خصوصی و نحوه استفاده از اطلاعات، می‌توانید از طریق بخش «تماس با ما» یا شماره پشتیبانی ۰۹۱۵۳۳۱۶۹۵۰ با ما در ارتباط باشید.